İade ve Değişim

Caka Home olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki iade koşullarınız aşağıdadır.

Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Koşulları

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  • Ürünün etiketi ve orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
  • Hijyenik nedenlerle iadesi mümkün olmayan ürünler bu kapsamın dışındadır.

İade Süreci

  • İade talebinizi cakahomedesign@gmail.com adresine sipariş numaranızla iletiniz.
  • Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargo ile tarafımıza gönderiniz.
  • Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, ödemeniz 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

Değişim

Beden/renk değişimi talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Stok durumuna göre değişim sağlanır.

Satıcı Bilgileri

  • Satıcı Ünvanı: Decoart Tekstil Dış Tic. Ltd. Şti.
  • Adres: Anadolu Mah. 2. Yıldız Sk. No: 14 Yıldırım / Bursa
  • E-posta: cakahomedesign@gmail.com
  • KEP Adresi: decoarttekstil@hs03.kep.tr
  • Telefon: +90 531 222 16 27
  • Vergi Dairesi / No: Yıldırım Vergi Dairesi / 2720954558
  • Ticaret Sicil No: 107811
  • MERSİS No: 0272095455800001
  • Web: www.cakahome.com.tr